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旅游景区电子票务系统

 票务系统

票务系统有三大功能：系统管理、财务管理、客户管理。

系统管理主要负责用户管理、票务管理、设备管理等功能，由主管**操作；

财务管理主要负责财务的结算和统计，由财务人员使用；

客户管理主要负责旅行社、企事业单位、**等团体单位的订单和结算，由营销部门负责使用。

这三大功能模块分别由三套不同的管理软件实现，由三个不同的部门使用，因此，需要配置三台不同的使用终端。对于小景区，三套软件可以同时安装在一台终端上分别使用。

 数据中心

数据中心是整个系统的核心，一般由一台或者多台数据库服务器组成，保存了全部的售检票原始数据，安全性要求较高。

首先选择品牌较好的数据库服务器，保证长期连续稳定工作。售检票数据保存在数据硬盘中，一旦硬盘损坏，数据将会丢失，后果严重，因此，要确保售检票数据同时保存在两块硬盘中。即使一块硬盘损坏，另外一块硬盘还能够有完整的数据记录。经常采用的一种方式是：一台数据库服务器中配置两块存储硬盘，做镜像备份。这样的方式投资少，又保证了数据的安全。但是，一旦数据库服务器宕机，整个系统就会瘫痪，不能保证长期连续稳定工作。

对于稳定性要求较高的场所，可以采用两台服务器双机热备用的方式。一台服务器宕机，另一台数据库服务器立即起动工作，接管整个系统的数据服务，确保系统连续稳定运行；同时，两台服务器数据硬盘中保存了相同的售检票数据，也保证了数据安全。这种模式投资成本较高。

对于数据容量大，速度要求高的场合，采用“2台数据库服务器＋磁盘阵列”的方式，既可以保证数据安全不丢失，又可以保证系统响应速度快。这种模式投资成本更高。

不同的景区，可以根据设计要求，结合自身的情况和投资能力决定数据中心的建设方案。

 系统网

旅游景区电子票务系统一般是一个局域网系统，采用TCP/IP网络协议。数据中心、售票房、检票闸机、管理终端等设备通过普通网线或者光纤、网络交换机连接成一个局域网。

若是多景点联网，而且距离较远，无法铺设光缆或者铺设光缆成本较高，可以通过电信宽带ADSL实现联网。宽带连接速度慢，影响售检票速度，一般由本地服务器提供服务，再将本地服务器的数据通过慢速的宽带传递到主服务器。

通过Internet互联网也可以实现多景区、多景点、跨区域的系统连接。这里需要克服的是网络安全问题：通过硬件防火墙和软件防护措施，可以解决问题。